Termos de Serviço

Última atualização: 24 de julho de 2026

1. Identificação

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2. Produtos

Todos os produtos anunciados no site PetNaHora possuem estoque garantido no Brasil. As imagens são ilustrativas — pequenas variações de cor podem ocorrer devido à calibração de cada tela.

3. Preços e Pagamento

Os preços são exibidos em Reais (R$) e incluem todos os tributos. Aceitamos Pix, cartão de crédito (até 3x sem juros) e boleto bancário. O pagamento é processado de forma segura pela Shopify Payments.

4. Entrega

O frete é grátis para todo o Brasil. O prazo de entrega é de 5 a 6 dias úteis após a confirmação do pagamento. Você receberá um código de rastreio por e-mail assim que o pedido for despachado.

5. Direito de Arrependimento

Conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento. Veja nossa Política de Trocas e Devoluções.

6. Privacidade

Seus dados são tratados conforme nossa Política de Privacidade. Não compartilhamos suas informações com terceiros.

7. Contato

Para qualquer dúvida, fale conosco pelo WhatsApp (51) 98332-4725 ou arthur.noal@gmail.com.